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这三种邮件会吓跑你的客户

[2016-05-23]

什么样的邮件你会乐于打开他呢?什么样的邮件让人非常的厌烦?大多数设计不当、目标不明确或者不合时宜的邮件都会被接收者厌烦,他们的归宿就是垃圾桶。怎么让我们发出的邮件避免这样的“命运”呢?这取决于你是否能把这些邮件与接受了电子邮件的潜在客户精准连接到一起,与他们产生共鸣,用精心设置的消息把你们之间的距离缩短。更重要的是,激发他们对你的产品和服务的兴趣和关注。


今天小编给大家分享三种邮件,希望大家引以为鉴。


1、支离破碎的邮件


不要经常的在你的电子邮件中采用可怕的装饰和陈旧过时的图片。比如你认为“漂亮”的信纸,要选择简洁大方的。如果使用公司的标志和颜色定制相匹配的模版,请使用高清图片及标准色彩。如果有网址,请确保链接的网站能够打开。选择充满活力且引人注目的图片来适当的宣传你的产品和服务,才会更容易被大众所接受。


某在线古典服装零售商比较擅长这方面的营销工作。例如,该公司的电子邮件订阅者经常会收到视觉特色优雅又不失幽默的邮件图片,并且公司最新的时尚款式会直接链接到他们的官方网站上。公司的邮件设计风格与他们在线商店的主打内容一致,因此这种电子营销邮件极受用户们的欢迎。


2、恶魔似的发送频率


一天之内好几次沾到难缠的口香糖,简直会让人崩溃。同样,一天之内多次收到电子营销邮件,这会引起订阅者远离甚至讨厌,更不要提消费你的产品或者服务了。


东云创达建议,要把决定权交给你的用户,让他们决定多久收到你发送过来的电子邮件才是明智的选择。这样你可以通过他们在线订阅注册表格的选择,每日、每周或者每月向客户提供公司的消息。控制发送电子邮件的频率,比寻找你客户的偏好还重要。“如果消费者退订了公司的电子营销邮件,请把发送的频率降到最低。”


如果你是一名服装零售商,您可能会通过电子邮件询问你的客户,在衣服的大小、颜色乃至样式等建议。如果你经营的是一家餐厅的话,你可以通过电子邮件的形式通知菜单的最新变化和特价菜等信息,但是请控制好频率。


3、怪异的且不合时宜的电子邮件


奇怪的、毫无相关的营销电子邮件意味着公司并没有真正的把个性化、具有针对性的信息发送给客户。对客户的需求和心理的不了解,也会使公司与客户渐行渐远。


有令人恐惧的例子:“我的名字叫约翰,我接收到了一封写给马克的电子邮件,里面说要给我在纽约升职为销售,然而我所在的城市却是费城。”哈比森认为,要提前花时间在用户初始注册时,询问用户需要怎样的电子邮件主题。之后,把电子邮件分割成适合的特定消息群,如果你注意到一大群用户离开了特定类型的消息群,或者消息未开封甚至退订,你就应该清楚地明白你所发的电子营销邮件不是这些用户所需要的。


(文章摘自互联网)

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