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腾讯加码企业邮箱 腾讯七星团队的技术新征途

[2015-08-20]

         腾讯企业邮箱又成了一个热度极高的明星产品。


         “企业邮箱已经成为腾讯新的战略级产品”,近日腾讯企业邮箱相关负责人在接受记者采访时透露,“自正式上线收费,短短半年时间就突破了亿元营收”。


         记者了解到,腾讯企业邮箱从推出至2012年实行免费策略,去年开始尝试收费,短短一年时间,便后来者居上,一跃成为用户规模最大的企业邮箱品牌,用户数达到700万,企业数达到38万,营收超过1亿元。


之所以能在短期内取得如此快速的发展,毫无疑问离不开其背后的“七星级”团队。腾讯企业邮箱的领导者正是略显低调神秘的“微信之父”张小龙,作为在中国最早开发邮件产品的人,张小龙所带领的团队在邮箱领域的各个层面——从软件到后台服务以及云服务都有很深的技术积累。


         企业邮箱市场新霸主


         根据艾瑞咨询近期发布的一份《中国外包企业邮箱市场发展研究报告》显示,腾讯企业邮箱、网易企业邮箱已经分别在用户规模上跃居第一、第二的位置。


        “腾讯业务主要是2C,但是在2B这块是公司一直想进入的一个领域,因为比个人市场更庞大,但一直没有找到切入点。但是我们认为,邮箱是比较好的切入点,最有可能成为一个基础平台服务。”腾讯企业邮箱产品总监陈峰在接受记者采访时表示。

上述报告称,目前企业邮箱市场整个产值已经突破10亿元人民币,每年增长33%。随着中小企业信息化建设的不断深入,企业邮箱的市场规模将会持续扩大。而据报道,我国目前从事企业邮箱产品服务的厂商不低于40家。近几年来,随着互联网巨头的加入,竞争格局正在发生巨变。


        2009年才开始推企业邮箱的腾讯算是这个领域的后来者。正因为如此,有人定位其为市场的“搅局者”。陈峰有着别样的解读:“作为成熟市场的后来者,我们不希望亦步亦趋,所谓‘搅局者’,其实更多的是一种变革、创新,我们希望通过不断创新和良性竞争,提高整个企业市场的服务质量,这是我们的最大愿景”。


       艾瑞咨询行业研究副总监金乃丽认为,互联网企业在企业邮箱上能够迎头赶上,与这两年中小企业信息化进程的加速密不可分,其客户很大程度上即集中于中小企业;云计算、大数据等技术的发展,也使得其通讯、社交产品能够整合到邮箱中,这正是传统厂商所缺乏的。


       “最为重要的是,互联网企业对于互联网思维的运用,通过跟用户即时的沟通、对用户反馈的即时处理,使得产品能够最大程度地满足用户需求。”金乃丽表示。目前腾讯企业邮箱已经打通与微信等通讯工具的对接,这将极大地提升企业客户的使用体验。


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